Sách "Overcoming the Five Dysfunctions of a Team: A Field Guide for Leaders, Managers, and Facilitators" của tác giả Patrick Lencioni là một công cụ hữu ích dành cho các lãnh đạo, quản lý và người hỗ trợ trong việc xây dựng và phát triển một đội nhóm hiệu quả. Cuốn sách cung cấp các phương pháp và kỹ năng để vượt qua năm rối loạn thường gặp trong một nhóm làm việc. Bài viết này sẽ giới thiệu tổng quan về nội dung sách cùng với các chương mục chi tiết.
2. Sợ xung đột